Игорь, добрый день. Когда Вы к нам обращались (укажите дату)? и по какому вопросу? Какие документы нам направляли? Мы разберемся в сложившейся ситуации и ответим по существу Вашей жалобы. Если в действиях (бездействии) сотрудников компании будут установлено из виновное поведение, компания принесет Вам свои извинения. Дополнительно сообщаем, что компания не занимается сбором личных данных пользователей и не использует личные данные клиентов для иных целей, кроме как исполнения их поручений. С уважением, директор ООО "Кодитэкс", Зайцева Ирина