Благодарю за грамотную консультацию!

Вот именно, только потребителями. На этом права кончаются. Если бы соответствующие службы реагировали сразу, в течение дня, а не растягивали рассмотрение вопроса на длительное время, дела были гораздо лучше.

Спасибо за подсказку, только исполнитель услуг нарушает все разумные сроки устранения неисправностей, допустимых перерывов в оказании услуг по ГВС, например. Даже акты не способны составить. Управляющая компания успевает только полноценные счета выставлять. А повлиять никто не может. Инспекция госжилнадзора оперативно не реагирует, дела рассматривает месяц, а за это время исполнитель успевает нарисовать красивую картинку, что всё хорошо.