Удачно, что вы мне не звонили. Крайне не квалифицированный ответ. В вопросе указано, что нормы нарушены. Читайте внимательно вопрос. И оставьте меня в покое, просто хотела убедиться, что на бесплатные вопросы всегда отвечают студенты.

Я спрашивала, должен ли что-то предпринять председатель снт? Например, расписаться на заявлении, поставить в известность наоушитедя о том, что на него поступила жалоба.