Вам ответили..

непонятно что вы имеете ввиду "бесплатно"?

есть госпошлина, есть оплата за экзамен и медкомиссию

эти оплаты предусмотрены законодательно

без этих документов, ВНЖ он не сможет оформить

Добрый день. Если у вас собраны все документы и справки, заполнены бланки документов, тогда в принятии документов вам не может быть отказано