22.12.2023, 09:54
Как защитить свои права потребителя при отмене онлайн заказа в магазине Леруа мерлен?
Вопрос по законам страны: Россия
Вопрос по защите прав потребителя.
Сделал и оплатил онлайн заказ в магазине Леруа мерлен, чеки пришли на почту. Далее через некоторые время в одностороннем порядке заказ отменили и вернули деньги. Так ведь неправильно, что мне делать.
22.12.2023, 10:00 msk
Здравствуйте. В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются. Напишите претензию
22.12.2023, 10:02 msk
Надо посмотреть на их сайте условия предоставления услуг по онлайн-заказам, далее по закону. Возможно их действия неправомерны.
22.12.2023, 10:24 msk
Добрый день! Напишите претензию. Возможно товар был с браком и продавец сделал возврат. Если срочно нужен товар можно попробовать перезаказать.
22.12.2023, 11:32 msk
Иск подавать, закон на вашей стороне
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей
Sign in and sign up
Кочетков Александр Владиленович
Lawyer
city. Тула
SOS
Шишкин Виталий Михайлович
Lawyer
city. Краснодар
SOS
Степанов Эрик Эдуардович
Lawyer
city. Армавир
Пряник Кирилл Владимирович
Attorney
city. Санкт-Петербург
SOS
Бабъяк Светлана Васильевна
Lawyer
city. Москва
SOS
Коростелев Артём Павлович
Lawyer
city. Москва
SOS
Агапова Дарья Александровна
Lawyer
city. Волгоград
Складчикова Елена Юрьевна
Lawyer
city. Москва
SOS
Маклер Александр Германович
Lawyer
city. Балашиха
Панфилов Анатолий Федорович
Attorney
city. Москва