22.12.2023, 09:54
Как защитить свои права потребителя при отмене онлайн заказа в магазине Леруа мерлен?
Вопрос по законам страны: Россия
Вопрос по защите прав потребителя.
Сделал и оплатил онлайн заказ в магазине Леруа мерлен, чеки пришли на почту. Далее через некоторые время в одностороннем порядке заказ отменили и вернули деньги. Так ведь неправильно, что мне делать.
22.12.2023, 10:00 msk
Здравствуйте. В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются. Напишите претензию
22.12.2023, 10:02 msk
Надо посмотреть на их сайте условия предоставления услуг по онлайн-заказам, далее по закону. Возможно их действия неправомерны.
22.12.2023, 10:24 msk
Добрый день! Напишите претензию. Возможно товар был с браком и продавец сделал возврат. Если срочно нужен товар можно попробовать перезаказать.
22.12.2023, 11:32 msk
Иск подавать, закон на вашей стороне
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей
Connexion et inscription
Кондрашкин Николай Анатольевич
Avocat
G. Барнаул
Соколов Дмитрий Геннадиевич
Avocat
G. Москва
Строков Виктор Александрович
Avocat
G. Москва
SOS
Коростелев Артём Павлович
Avocat
G. Москва
SOS
Складчикова Елена Юрьевна
Avocat
G. Москва
SOS
Степанов Эрик Эдуардович
Avocat
G. Армавир
Стрикун Галина Владимировна
Avocat
G. Санкт-Петербург
SOS
Исаева Елена Юрьевна
Avocat
G. Каспийск
SOS
Филилеев Филипп Владимирович
Avocat
G. Брянск
Седова Татьяна Владимировна
Avocat
G. Екатеринбург