22.12.2023, 09:54
Как защитить свои права потребителя при отмене онлайн заказа в магазине Леруа мерлен?
Вопрос по законам страны: Россия
Вопрос по защите прав потребителя.
Сделал и оплатил онлайн заказ в магазине Леруа мерлен, чеки пришли на почту. Далее через некоторые время в одностороннем порядке заказ отменили и вернули деньги. Так ведь неправильно, что мне делать.
22.12.2023, 10:00 мск
Здравствуйте. В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются. Напишите претензию
22.12.2023, 10:02 мск
Надо посмотреть на их сайте условия предоставления услуг по онлайн-заказам, далее по закону. Возможно их действия неправомерны.
22.12.2023, 10:24 мск
Добрый день! Напишите претензию. Возможно товар был с браком и продавец сделал возврат. Если срочно нужен товар можно попробовать перезаказать.
22.12.2023, 11:32 мск
Иск подавать, закон на вашей стороне
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей
Вход и регистрация
Кондрашкин Николай Анатольевич
Юрист
г. Барнаул
Соколов Дмитрий Геннадиевич
Юрист
г. Москва
Строков Виктор Александрович
Юрист
г. Москва
SOS
Бабъяк Светлана Васильевна
Юрист
г. Москва
SOS
Коростелев Артём Павлович
Юрист
г. Москва
SOS
Складчикова Елена Юрьевна
Юрист
г. Москва
SOS
Панфилов Анатолий Федорович
Адвокат
г. Москва
Венидиктов Роман Леонидович
Юрист
г. Санкт-Петербург
Лучников Константин Игоревич
Юрист
г. Москва
SOS
Степанов Эрик Эдуардович
Юрист
г. Армавир